Soutien &
Consultation informatique
Un soutien TI fiable et des services-conseils qui propulsent votre entreprise et mobilisent votre équipe.
Consultation TI et Soutien Technique aux Utilisateurs à Montréal, Toronto et Calgary
Vous cherchez un service professionnel de consultation TI ou de soutien technique pour vos employés à Montréal, Toronto ou Calgary? Que vous soyez une petite entreprise ou une organisation en pleine croissance, Art Systems Canada vous propose des services personnalisés de consultation TI, soutien aux utilisateurs, résolution de problèmes et formations pour garantir la stabilité de vos systèmes et la productivité de votre équipe.
Services de consultation TI – Sur mesure pour votre entreprise
Nos consultants TI expérimentés vous aident à planifier, implanter et optimiser vos technologies pour qu’elles appuient concrètement vos objectifs d’affaires. Que ce soit pour la migration vers le cloud, la cybersécurité, la conformité ou l’architecture réseau, nous sommes vos conseillers technologiques de confiance.
Nos services de consultation TI incluent :
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Stratégie TI et planification
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Conception d’infrastructure et de réseau
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Services infonuagiques et intégration Microsoft 365
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Évaluations de sécurité et gestion des risques
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Conseils en achat de matériel et logiciels
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Planification de reprise après sinistre et continuité des affaires
Nous collaborons directement avec votre équipe de direction pour concevoir des solutions évolutives, rentables et adaptées à long terme.
Soutien Technique aux Utilisateurs – Rapide, Courtois et Efficace
Les problèmes informatiques ne devraient pas freiner votre productivité. Notre équipe de soutien assiste vos employés dans leurs défis quotidiens — qu’il s’agisse d’un courriel bloqué, d’une imprimante capricieuse, d’un logiciel défaillant ou de l’accès à distance.
Nous offrons un service de soutien bilingue (français et anglais), à distance ou sur place, à Montréal, Toronto et Calgary.
Nos services typiques pour les utilisateurs incluent :
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Dépannage pour PC, Mac et appareils mobiles
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Installation et configuration de logiciels
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Configuration de courriels et de comptes
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Assistance pour imprimantes et périphériques
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Support à distance (prise en main)
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Suppression de virus et maliciels
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Réinitialisation de mots de passe et gestion des accès
Nos techniciens sont patients, efficaces et savent vulgariser les étapes techniques pour les utilisateurs moins familiers avec l’informatique.
Formations et Tutoriels Personnalisés
Donnez à votre équipe les compétences pour utiliser la technologie avec confiance. Nous offrons des formations sur mesure, en individuel ou en groupe, selon votre environnement TI :
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Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, Word, etc.)
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Partage de fichiers et outils de collaboration à distance
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Bonnes pratiques de cybersécurité et navigation sécurisée
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Sauvegarde de données et récupération de fichiers
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Déploiement de nouveaux systèmes ou logiciels
Chaque formation est adaptée à vos besoins réels, quel que soit le niveau de compétence de vos employés.
Services de Dépannage et Résolution de Problèmes
Quand un système ne fonctionne pas comme prévu, nous allons au cœur du problème pour le corriger rapidement. Qu’il s’agisse d’un logiciel instable, d’un PC lent, d’un serveur mal configuré ou d’un réseau capricieux, notre objectif est de minimiser les interruptions.
Pourquoi choisir Art Systems Canada pour le dépannage TI?
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Outils de diagnostic avancés
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Spécialistes TI certifiés
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Intervention à distance ou sur place
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Expertise Windows, macOS, Microsoft 365, et SaaS populaires
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Communication claire et documentation détaillée
Pourquoi les entreprises de Montréal, Toronto et Calgary choisissent Art Systems Canada
✅ Plus de 20 ans d’expérience dans le secteur TI canadien
✅ Présence locale à Montréal, Toronto et Calgary
✅ Équipe bilingue (français et anglais)
✅ Plus de 3 000 projets TI livrés avec succès
✅ Interventions rapides et approche proactive
✅ Tarification transparente et plans flexibles
Laissez-nous prendre en charge vos TI
Que ce soit pour du soutien quotidien ou pour planifier vos projets technologiques, Art Systems Canada est votre partenaire TI de confiance. Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation gratuite ou pour discuter d’un plan de soutien adapté à vos besoins, à Montréal, Toronto ou Calgary.