Art Systems Canada — Fondée en 2003
Le mot du PDG
Andre Arsenault
Président-directeur général et fondateur
L
orsque nous avons fondé Art Systems Canada en 2003, l'objectif était simple : la technologie doit rendre une entreprise plus forte, jamais plus stressée. Plus de deux décennies plus tard, cette conviction guide encore tout ce que nous faisons.
01 D'où nous venons
Art Systems Canada est née dans l'industrie des arts graphiques — au service des grandes entreprises d'impression commerciale, parmi les clients les plus exigeants techniquement au pays. Des flux de production où la couleur est critique, des chaînes de prépresse, un ERP de production et aucune marge d'erreur : en imprimerie, une seule erreur met au rebut un tirage entier. Nous avons bâti notre réputation en livrant l'infrastructure, le soutien et les solutions spécialisées dont cette industrie dépend, selon une norme que la plupart des fournisseurs TI n'ont jamais à atteindre.
02 Mon parcours
Ma carrière a commencé du côté créatif — comme designer en 1989, à l'époque où les arts graphiques entamaient tout juste leur transformation numérique. Dès 1995, je dirigeais les TI à titre de gestionnaire et de directeur; en 1997, je programmais des sites Web. J'ai vécu toutes les facettes de cette industrie : le design, le code, l'infrastructure et les normes qui font tenir le tout. Art Systems Canada est la somme de cette expérience — fondée par quelqu'un qui comprend autant le travail créatif que produisent nos clients que la technologie qui le rend possible.
03 Ce que nous sommes devenus
Cette rigueur a façonné qui nous sommes. Les normes apprises au service de l'impression commerciale — précision, fiabilité, responsabilité — définissent aujourd'hui notre façon de servir des entreprises de tous les secteurs. Art Systems Canada est désormais un partenaire TI géré complet pour les PME canadiennes : services gérés, cybersécurité, infonuagique, réseautique, Microsoft 365, Web et référencement, ainsi que l'approvisionnement en matériel à titre de distributeur autorisé Ingram Micro. Nous sommes bilingues, nous restons proches de nos clients et nous comprenons les règles qui encadrent leurs activités — de la Loi 25 à la LPRPDE. Si nous avons pu satisfaire aux normes d'une industrie où les erreurs se mesurent en tirages mis au rebut, nous pouvons assurément satisfaire aux vôtres.
Nous avons appris les TI dans une industrie où une seule erreur met au rebut un tirage entier. Cette exigence ne nous a jamais quittés.
04 Notre mission
Offrir aux PME canadiennes une technologie sécuritaire, fiable et véritablement humaine afin que nos clients cessent de se soucier des TI et reviennent à faire croître leur entreprise.
05 Nos valeurs
La sécurité d'abord
Dans un monde de menaces constantes, la confiance est le produit. Nous protégeons les données de nos clients comme si elles étaient les nôtres.
La proximité
Bilingues, réactifs et locaux. Vous joignez une personne, pas une file d'attente.
La fiabilité
Nous nous mesurons à la disponibilité et au suivi, pas aux promesses.
Le partenariat
Nous gagnons quand vous gagnez — investis dans votre feuille de route, pas seulement dans votre renouvellement.
06 Notre passion pour les TI
Cette entreprise est née de gens qui aimaient résoudre des problèmes techniques complexes pour une industrie qui exigeait la perfection — et cela n'a pas changé. Nous sommes ceux qui s'enthousiasment quand une migration se déroule sans accroc, quand un réseau ronronne enfin, quand un client dort mieux parce que ses sauvegardes fonctionnent vraiment. La technologie évolue vite. Nous restons curieux pour que vous n'ayez pas à l'être.
Je serais heureux de discuter de l'avenir de votre entreprise. Bâtissons ensemble quelque chose de fiable.
Andre Arsenault
Président-directeur général et fondateur, Art Systems Canada
